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Juli 14, 2022

Die häufigsten Fragen 2022

a cup of coffee and paper sheets with question marks on it

Das Jahr ist fast vorbei, also haben wir unseren Vertriebs- und Supportspezialisten Fabian gefragt, was in diesem Jahr die am häufigsten gestellten Fragen unserer Leads und Kunden waren. Er hat uns die folgenden interessanten Fragen genannt, die wir hier für euch beantworten werden.

Datenschutz

Wir haben festgestellt, dass es einige Fragen gibt, die in den letzten Jahren ein erhöhtes Interesse geweckt haben. Diese drehen sich alle um das wichtige Thema Datenschutz.

Kein Wunder also, dass wir oft gefragt werden:

Verarbeitet aumentoo personenbezogene Daten außerhalb der EU?

Nein, wir verarbeiten keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes, es sei denn, unsere Kunden willigen dazu ein. Einige Funktionen erfordern die Verarbeitung von personenbezogener Daten, wie z. B. unser optional integrierbarer Service Desk. Wir arbeiten hier mit Atlassian Jira zusammen, um unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, unmittelbar Feedback zur Plattform zu geben. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden die entsprechenden Anfragen von Atlassian bearbeitet, einem Unternehmen mit Sitz in Australien, also außerhalb des EWR. Aber keine Sorge, wir können diese Funktion auf Wunsch deaktivieren – das ist einer der vielen Vorteile von aumentoo! Die Plattform ist flexibel, sodass wir sie an die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden anpassen können!

Kundenspezifische Anpassungen der Software

Das bringt uns zur nächsten Frage:

Wie kann ich meine aumentoo-Experience meinen Interessen anpassen?

Während der Implementierungsphase wählt ihr die Innovationsfelder aus, die euch interessieren und über die ihr ausgewählte Nachrichten von unserem Newsagent erhalten möchtet. Damit erhaltet ihr in aumentoo bereits vorselektierte Informationen. Darüber hinaus kann jeder User Keywords für sein/ihr Profil auswählen, um für sich passende Startup-Vorschläge zu erhalten. 

Erwähnenswert ist auch, dass wir euer Corporate Design und Corporate Identity in aumentoo integrieren können. Farben, Logos und auch das Wording können individuell angepasst werden - dadurch erhalten eure Nutzer eine vertraute UI/UX. Für mehr unternehmensspezifische Anpassungen, besucht gerne unsere Feature Seite. 

Startup- & Innovations-Management in aumentoo

Die meisten Fragen werden in Bezug auf unsere aumentoo-Plattform gestellt. Insbesondere auf den Bereich Startups & Innovationsmanagement.

Wie kann ich interessante Startups mit meinem aumentoo Netzwerk teilen?

Die meisten unserer Kunden nutzen aumentoo als Startup- und Wissensdatenbank. Startups werden hierbei als Profile angelegt. In den Profilen werden alle Informationen zu diesem Startup gesammelt. Dies sind Unternehmensdaten, Patente, Dokumente, Social Media Feeds, Produktvideos, Finanzdaten aber auch Interaktionen die mit dem Startup stattgefunden haben oder stattfinden werden, und vieles mehr. Interessante Startup-Profile können über den Newsfeed mit dem gesamten aumentoo Netzwerk des Unternehmens geteilt werden. Die Community kann dann mit dem veröffentlichtem Post über Kommentare und "Gefällt mir" Angaben interagieren. 

Es ist auch möglich ein Startup nur mit einzelnen Kollegen zu teilen und sich darüber auszutauschen. Dies geschieht dann direkt über die "Teilen" Funktion im Startup-Profil. Dadurch erhält der gewünschte Empfänger eine Mitteilung im Chat-Fenster, kann sich das Profil ansehen und darüber reden. 

Ein weiterer Anwendungsfall bei dem ein Startup geteilt wird, ist wenn dieses von den jeweiligen Experten bewertet werden soll. In diesem Fall kann das Startup-Profil als sogenannte "Assessment"-Aufgabe an die Zuständigen zur intensiveren Beurteilung weiter geleitet werden. Diese erhalten dann eine E-Mail und eine Benachrichtigung, um das ausgewählte Profil zu bewerten.

Wie kann ich Content in aumentoo teilen?

Ähnlich wie beim Teilen eines Startup-Profils kann unterschiedlicher Content über den Newsfeed mit allen aumentoo Nutzern geteilt werden. Hierbei wird wie in anderen Sozialen Medien ein Post erstellt und veröffentlicht. Profile können zusätzlich auch nur mit einzelnen Nutzern über Privat- oder Gruppenchats geteilt werden.

Kann ich meinen Startup und Technology Scouting Prozess in aumentoo abdecken?

Ja, dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Ihr könnt entweder die (externen) Scouts mit einer auf sie zugeschnittenen Benutzerrolle an Bord holen, damit sie die Startups direkt in euer aumentoo Portfolio hinzuzufügen können. Ihr könnt aber auch Challenges veröffentlichen, bei denen sich die Startups direkt bei euch bewerben.

Zudem arbeiten wir mit thinkers.ai zusammen, einem Unternehmen, das sich auf die intelligente Suche mit Hilfe einer KI spezialisiert hat. Durch unsere Zusammenarbeit mit thinkers.ai können wir mit euch zusammen Suchkriterien definieren, die euch die dazu passenden Startup Vorschläge direkt in die aumentoo-Plattform liefern. Schaut euch gerne unser gemeinsames Webinar auf Youtube an, um mehr über unsere Kollaboration zu erfahren.

Wie kann ich Startup Bewerbungen/Challenges in aumentoo verwalten?

Startups können direkt von aumentoo Nutzern dazu eingeladen werden der Plattform beizutreten und ihr eigenes Unternehmensprofil zu erstellen. Alternativ können aber auch sogenannte Challenges durchgeführt werden, bei denen sich Startups bewerben und ihre Ideen präsentieren. In diesem Fall wird von euch ein Link auf einem Online-Kanal (z. B. auf der Homepage) veröffentlicht und Startups, die sich bewerben möchten, können das Formular direkt online ausfüllen. Als Admin erhältst du alle Informationen direkt in aumentoo im Tab „Registrierungen“ und entscheidest, welche Startups in dein Portfolio aufgenommen werden sollen.

Für 2023 bereiten wir eine neue Funktion zum Ideenmanagement vor, die es ermöglicht auch interne Ideen einzureichen und zu bewerten.

Wie kann ich aumentooo nutzen um Interaktionen mit Startups zu dokumentieren?

Ähnlich wie bei einem  CRM (Customer-Relationship-Management) System können Interaktionen mit einem Startup, wie bspw. Notizen, Anrufe, Meetings oder Veranstaltungen im Profil des Startups dokumentiert werden. Somit kann jeder Nutzer, der die passenden Zugriffsrechte hat, alle Interaktionen mit dem Startup nachvollziehen. 

Wie kann ich Projekte in aumentoo managen?

In der Rubrik „Projekte“ in aumentoo können alle Meilensteine der Projekte - sei es die Entwicklung von Prototypen oder neuer Geschäftsmodelle - dokumentiert werden. Hier können neue Projekte erstellt, nach den richtigen Kooperationspartnern gesucht, Meilensteine ​​überwacht und Aktivitäten wie Anrufe und Meetings verfolgt werden. Als Admin erhältst du einen ganzheitlichen Überblick über alle vergangenen, aktuellen und zukünftigen Projekte des Unternehmens und kannst den Fortschritt überwachen.

Um Projekte erfolgreich zu managen, benötigt man auch Teilnehmer mit unterschiedlichen Rollen. Daher ist es möglich interne, aber auch externe Mitwirkenden einzubeziehen. Diese können mit unterschiedlichen Benutzerrollen versehen werden, sodass nur Berechtigte auf das Projekt zugreifen und daran arbeiten können.

Technische Fragen

Natürlich bekommen wir auch technische Fragen gestellt. 

Ist ein unternehmensweiter Zugriff per SSO (Single Sign-On) möglich?

Ja, man kann auf aumentoo per Single-Sign-On zugreifen.

Mit welchen Cloud-Anbietern arbeitet aumentoo zusammen? Und wie sieht es mit der Einhaltung von Datenschutzregeln aus?

Wir können aumentoo auf jedem beliebigen Cloud-Anbieter betreiben. Wenn von unseren Kunden keine Präferenzen angegeben werden, betreiben wir normalerweise aumentoo in der Google Cloud. Unsere am häufigsten ausgewählten Anbieter sind jedoch Google Cloud, AWS und MS Azure. Alle drei Anbieter haben ihre Server in Europa.

 

Habt ihr weitere Fragen?


Dies waren die am häufigsten gestellten und beantworteten Fragen dieses Jahres. Wir hoffen, wir konnten euch einen Einblick in unsere Innovationsmanagement-Plattform geben. Wenn ihr noch offene Fragen habt, dann schreibt uns einfach eine Nachricht - wir helfen gerne weiter!

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